KundeserviceBookmark and Share

Kundeservice

Fra Norge: 815 22 122
Fra utlandet: +47 2320 4600

Besøksadresse v /Yabank:
Langkaia 1, 0150 Oslo

post@pangea.no
PB 7104 0306 Majorstuen 

Åpningstider

Åpningstid hverdager fra kl 08-16.
Lørdag, søndag og helligdager holder vi stengt.
Send gjerne mail til post@pangea.no

24 timers sperretjeneste

Dersom kortet er stjålet, mistet eller misbrukt, må du omgående ringe kundeservice for å sperre kortet ditt. Følgende telefonnumre skal benyttes:

Fra Norge: 815 22 122 (døgnåpent)
Fra utlandet +47 2320 4600 (må spørre etter Pangea)

Nødkort og nødkontanter


Dersom du er uheldig og mister eller blir frastjålet kortet ditt når du er på reise, kan vi hjelpe deg med nødkort eller nødkontanter. Nødkort og nødkontanter leveres normalt innen én til tre virkedager til din destinasjon eller i nærmeste større by. Nødkort er uten PIN-kode og kan kun benyttes til varekjøp og manuelt uttak over skranke. Kortet kan ikke benyttes til handel på Internett eller minibank.

Ønsker du nødkort eller nødkontanter tar du kontakt med kundeservice.
Fra Norge: 815 22 122 (døgnåpent)
Fra utlandet +47 2320 4600 (må spørre etter Pangea)


Q&A

Trenger jeg å bytte bank for å få Pangea Ecocard?
Svar: Nei, det er et helt vanlig Visa kreditkort og du får faktura på epost.
 
Er det jeg som betaler ekstra for at miljøet skal få 1 %?
Svar: Nei, dette betaler Pangea for deg, du betaler ingenting ekstra.
 
Er det årsgebyr eller gebyrer når jeg bruker kortet?
Svar: Nei, kortet er gebyrfritt i Norge og ved varekjøp i utlandet.
 
Må jeg betale rente fra første dag når jeg bruker kortet?
Svar: Nei, varekjøp i Norge og utland gir deg inntil 50 dagers rentefri kreditt. Du betaler derimot rente på beløpet hvis du ikke betaler i tide.
 
Hvor går miljøbidraget på 1 %?
Svar: Trykk her så kommer du til presentasjonen av stiftelsen Pangea Miljøfond og hvordan pengene forvaltes.
 
Er det noe mer du lurer på som du ikke finner svar på her ring kundeservice på 815 22 122  eller send epost til post@pangea.no så skal vi hjelpe deg